Tekstfejl på opkrævninger

I forbindelse med opkrævning af rate 1 med forfald den 1/3 2024 har der desværre indsneget sig en IT-fejl på forsiden af årsopgørelsen (varmeregnskabet). Linjerne ”Rate 1 af 4 rater i 2024” og ”I alt til indbetaling den 01-03-2024” er derfor ikke korrekte. For de fleste privatkunders vedkommende beløber fejlen sig til at Rate 1 vises som værende 50-100 kr. for lav.

Det korrekte ratebeløb fremgår af det budget, der er vedhæftet til opkrævningen og kan ses i eForsyning.

For god ordens skyld kan vi også oplyse at takstbladet på hjemmesiden (https://www.smoerumkraftvarme.dk/%C3%B8konomi/priser-og-takstblad/) er korrekt samt at priser anmeldt til Forsyningstilsynet er korrekte.

Hvis du har spørgsmål til ovenstående, er du altid velkommen til at kontakte os på tlf. 44650871 eller e-mail admin@smkv.dk.